Un Centro Médico Centrado en el Paciente (PCMH) es un modelo basado en un equipo en el cual el proveedor de cuidado primario controla y coordina el cuidado del paciente en una base continua para resultados de salud óptimos. 

Un practica de Centro Médico Centrado en el Paciente (PCMH) proporciona todas las necesidades y organiza su cuidado médico con otros profesionales de cuidado médico.

Tanto usted, el paciente, y nosotros, los proveedores de cuidado médico tenemos roles específicos y responsabilidades, que describimos a continuación. 

Nuestra Responsabilidad

Cuando nos visita, su proveedor de cuidado médico aprenderá de usted, su familia, su situación de vida, metas de salud y preferencias. Nosotros recordaremos esto además de crear un historial médico al cual accederemos en cada visita y así sugerir tratamientos que tengan sentido para usted. El cuidado que entregamos es basado en sus necesidades únicas y circunstancias. 

Nosotros cuidaremos de cualquier enfermedad de corto plazo, enfermedades crónicas de largo plazo, y su bienestar. Adicionalmente, nosotros lo mantendremos actualizado con vacunas y exámenes de prevención y le ayudaremos a evitar condiciones que impactan su salud.

Como su proveedor de cuidado médico, nosotros lo conectaremos con otros miembros del equipo de cuidado( esto incluye especialistas y entrenadores de salud) y coordinaremos su cuidado con ellos para que tenga los mejores resultados.  Si tienes preguntas urgentes, nosotros estamos disponibles después del horario de oficina. 

Su proveedor, puede ser cualquier miembro de nuestro equipo,  puede recomendar estudios médicos para ayudar a diagnosticar. Nos comprometemos a notificarle los resultados de las pruebas de manera oportuna.A medida que comprendemos el valor de una comunicación efectiva para promover la buena salud.  También nos comprometemos a comunicarnos claramente con usted para que comprenda su (s) condición (es) y todas sus opciones, lo que le permitirá tomar decisiones informadas sobre su salud.

Después de su diagnóstico y tratamiento, nuestros proveedores de cuidado primario escucharán sus preguntas y sentimientos, entenderán si se siente abrumado por cualquier condición médica que lo afecte. Discutiremos sus inquietudes sobre su condición y tratamiento cuando nos contacte, le responderemos con prontitud, de una manera que usted entienda.

Nuestra meta es proporcionarle un  cuidado médico de alta calidad- nuestros objetivos incluyen educarlo acerca de sus condiciones médicas y ayudarlo aprender y entender su enfermedad mientras lo educamos en como controlar su condición. 

Su Responsabilidad

Nosotros confiamos que usted var un compañero con nosotros para su cuidado médico. Lo invitamos a que comparta su reacción, preocupaciones, y preferencias con nosotros.  Cuando conozca nuestra Proveedora de Cuidado Familiar, esperamos que venga en cada visita con actualizaciones en medicamentos, suplementos o remedios que está usando y preguntas que tenga. Su cooperación nos ayudará a determinar el plan correcto para usted. 

Usted necesitará ver diferentes profesionales calificados por varias razones. Avísenos cuando vea a otros proveedores de atención médica para que podamos ayudarlo a coordinar la mejor atención para usted, actualizándolos con su información. Ayúdenos a mantener sus  citas programadas o llamando para cambiar o cancelar su cita lo más pronto posible. Manteniendo su tiempo de cita nos ayudará a servirle mejor. 

Usted tiene un rol importante en su cuidado. Ayudaría si entendiera su condición médica: haga preguntas sobre su cuidado y  díganos cuando no entienda algo. Nosotros siempre discutiremos sus inquietudes y preocupaciones. Aprender sobre su condición y que es lo que puede hacer para mantenerse lo más saludable posible. Conociendo sobre su estatus médico lo ayudará a vivir una vida saludable. 

Cuando trabajamos juntos en su salud, siga el plan que hemos acordado que es el mejor para su salud. Esperamos que tome los medicamentos recetados para obtener los resultados médicos esperados. Tenga en cuenta que seguir un camino diferente puede tener consecuencias negativas.

Siempre puede acceder a su información de salud en cualquier momento; puede usar nuestro portal para pacientes para rastrear su salud y compartir su record de salud personal cuando sea apropiado con otros médicos. Los resultados a veces tardan en llegar; sin embargo, no dude en comunicarse con nosotros si no recibe los resultados de su prueba dentro de dos semanas.

Entendemos que puede necesitarnos fuera del horario normal para problemas graves y hacemos arreglos para ayudar en emergencias. Le pedimos que solo se comunique con nosotros después del horario normal si su problema no puede esperar hasta el próximo día. Las emergencias ocurren inesperadamente. Si es posible, contáctenos antes de ir a la sala de emergencias para que alguien que conozca su historial médico y pueda atenderlo.

EG Healthcare tiene como objetivo estar disponible para usted cuando sea necesario. Estamos abiertos a responder cualquier solicitud especial y ayudarlo a acceder a la atención que usted y su hijo puedan necesitar. Es por eso que nuestras políticas están diseñadas pensando en usted.

Llame a nuestra oficina con cualquier consulta o utilice el siguiente enlace para programar una cita. EG Healthcare acepta la mayoría de los tipos de seguro. Si no tiene seguro, nuestros servicios de atención médica son económicos.

Todos aqui en EG Healthcare esperamos conocerte!